日本ケアサポートセンター第一回のセミナーを行います。

介護事故・虐待事故・苦情クレーム対応と施設のリスクマネジメント

施設マネジメント月例セミナーの第1回は施設のリスクマネジメントがテーマです。いまメディアでは施設の介護事故や職員による虐待が大きく扱われ、家族からの苦情クレームも急増し、人材不足がさらに拍車をかけています。質の高いケアをめざすだけでなく現場と施設を守るリスクマネジメントの手法が求められています。介護・福祉のリスクマネジメントでは第一人者の山田滋氏とともに、現在、介護施設が直面している施設ケアの危機管理について学びます。

■日時 7月13日(水) 13:10~13:30(受付)

■受講料 8,000円(予約)/8,500円(当日)

■対象経営者 経営幹部、施設管理職

■定員 30人限定

■アクセス 東京都中央区八重洲2-3-14 ケイアイ興産東京ビル ビジョンセンター東京703会議室

詳細はセミナーページをご確認ください。